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Documentazione operativa

Multiview e videochiamate

Usa questa procedura per creare una vista operatore o una stanza browser con le sorgenti corrette senza esporre controlli privati. Mantiene insieme attività nella UI, verifica e automazione.

UIQuick start → Multiview boards

Cosa risolve

Questa procedura offre all’operatore un percorso controllato per creare una vista operatore o una stanza browser con le sorgenti corrette senza esporre controlli privati.

Quando usarla

Usala durante la configurazione iniziale, una modifica pianificata o il ripristino da un incidente per creare una vista operatore o una stanza browser con le sorgenti corrette senza esporre controlli privati.

Percorso nella dashboard

Quick start → Multiview boardsPercorso/multiview-dashboard/list
Quick start → Video callsPercorso/conferences-dashboard/list

Prerequisiti

  • Accesso amministratore all’istanza Callaba e permesso di modificare questo modulo.

  • Una finestra di manutenzione o una risorsa non di produzione, con una sorgente o un client di test reale.

  • Un registro dei valori correnti, delle porte assegnate e delle credenziali prima del salvataggio.

Passaggi nella UI di Callaba

  1. 01

    Nella barra laterale della dashboard segui Quick start → Multiview boards. Apri il percorso verificato /multiview-dashboard/list. Nella barra laterale della dashboard segui Quick start → Video calls. Apri il percorso verificato /conferences-dashboard/list.

  2. 02

    Prima di modificare “Multiview e videochiamate”, registra i valori correnti di inputs, layout_id, visibility, source_kind, source_id, participant_name.

  3. 03

    In “Multiview e videochiamate” imposta inputs, layout_id, visibility, source_kind, source_id, participant_name per creare una vista operatore o una stanza browser con le sorgenti corrette senza esporre controlli privati. Lascia invariati i valori non coinvolti.

  4. 04

    Esegui Save [creating-form-save]. Attendi che il modulo o l’elenco si stabilizzi prima di provare un’altra variabile.

  5. 05

    Usa una sorgente, destinazione o client browser reale e conferma questi segnali: status, tile_index, isConnected, participant_id, room_id.

Controlli da verificare
  • inputs
  • layout_id
  • visibility
  • source_kind
  • source_id
  • participant_name
Azioni da eseguire
  • Savecreating-form-save
Segnali da verificare
  • status
  • tile_index
  • isConnected
  • participant_id
  • room_id

Risultato previsto

La procedura è completa quando Save [creating-form-save] riesce e un flusso reale riporta status, tile_index, isConnected, participant_id, room_id.

Risoluzione dei problemi

La modifica salvata non compare

Controlla la risposta di salvataggio, aggiorna una volta il modulo e confronta i valori visibili con il registro iniziale. Correggi gli errori di validazione prima di riprovare.

La connessione o la riproduzione non funziona

Controlla host, porta, protocollo, credenziali e firewall usati dal client reale. Prova una sorgente e una destinazione prima di ripristinare tutto il flusso.

Il modulo si avvia ma è instabile

Torna agli ultimi valori funzionanti, esamina statistiche live ed errori di processo, quindi reintroduci una modifica alla volta.