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Documentation d’exploitation

Multiview et appels vidéo

Utilisez cette procédure pour créer une vue opérateur ou une salle web affichant les bonnes sources sans exposer les contrôles privés. Elle réunit l’action dans l’interface, la vérification et l’automatisation.

UIQuick start → Multiview boards

Ce que cela résout

Cette procédure donne à l’opérateur un parcours contrôlé pour créer une vue opérateur ou une salle web affichant les bonnes sources sans exposer les contrôles privés.

Quand l’utiliser

Utilisez-la lors de la première configuration, d’un changement planifié ou d’une reprise après incident pour créer une vue opérateur ou une salle web affichant les bonnes sources sans exposer les contrôles privés.

Parcours dans le tableau de bord

Quick start → Multiview boardsRoute/multiview-dashboard/list
Quick start → Video callsRoute/conferences-dashboard/list

Prérequis

  • Un accès administrateur à l’instance Callaba et l’autorisation de modifier ce module.

  • Une fenêtre de maintenance ou une ressource hors production, avec une source ou un client de test réel.

  • Un relevé des valeurs actuelles, des ports alloués et des identifiants avant l’enregistrement.

Étapes dans l’interface Callaba

  1. 01

    Dans la barre latérale du tableau de bord, suivez Quick start → Multiview boards. Ouvrez la route vérifiée /multiview-dashboard/list. Dans la barre latérale du tableau de bord, suivez Quick start → Video calls. Ouvrez la route vérifiée /conferences-dashboard/list.

  2. 02

    Avant de modifier « Multiview et appels vidéo », relevez les valeurs actuelles de inputs, layout_id, visibility, source_kind, source_id, participant_name.

  3. 03

    Dans « Multiview et appels vidéo », réglez inputs, layout_id, visibility, source_kind, source_id, participant_name afin de créer une vue opérateur ou une salle web affichant les bonnes sources sans exposer les contrôles privés. Ne modifiez pas les autres valeurs.

  4. 04

    Exécutez Save [creating-form-save]. Attendez la stabilisation du formulaire ou de la liste avant de tester une autre variable.

  5. 05

    Utilisez une source, une destination ou un navigateur réel et confirmez ces signaux : status, tile_index, isConnected, participant_id, room_id.

Champs à contrôler
  • inputs
  • layout_id
  • visibility
  • source_kind
  • source_id
  • participant_name
Actions à exécuter
  • Savecreating-form-save
Signaux à vérifier
  • status
  • tile_index
  • isConnected
  • participant_id
  • room_id

Résultat attendu

La procédure est terminée lorsque Save [creating-form-save] réussit et qu’un workflow réel fournit status, tile_index, isConnected, participant_id, room_id.

Dépannage

La modification enregistrée n’apparaît pas

Vérifiez la réponse d’enregistrement, actualisez le module une fois et comparez les valeurs visibles au relevé initial. Corrigez toute erreur de validation avant de réessayer.

La connexion ou la lecture échoue

Vérifiez l’hôte, le port, le protocole, les identifiants et le pare-feu utilisés par le client réel. Testez une source et une destination avant de rétablir tout le workflow.

Le module démarre mais reste instable

Revenez aux dernières valeurs fonctionnelles, examinez les statistiques en direct et les erreurs de processus, puis réintroduisez les changements un par un.